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Cronograma de Inducción

Como nuevo integrante del equipo, te damos la bienvenida a tu nuevo hogar, del Grupo Premium. Te ayudamos a prepararte para el éxito, con todos los trámites de incorporación y te ofrecemos apoyo durante todo tu proceso de aprendizaje.

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Día 1: Bienvenida, Trámites de Incorporación y Cultura del Grupo Premium
  • Mañana (09:00 - 13:00): Recepción y Documentación

  • Módulo 1: Bienvenida institucional. Presentación oficial a cargo del equipo de Recursos Humanos y entrega del kit de bienvenida.

  • Módulo 2: Trámites de incorporación. Firma de contratos, alta en sistemas internos, entrega de documentación legal y asignación de credenciales corporativas.

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  • Tarde (14:30 - 18:00): Cultura y Valores Corporativos

  • Módulo 3: Conociendo el Grupo Premium. Historia, misión, visión y los valores fundamentales que guían a la compañía.

  • Módulo 4: Políticas internas y código de conducta. Lineamientos de ética laboral, seguridad y beneficios para colaboradores.

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Día 2: Protocolo, Estándares Operativos y Herramientas de Trabajo
  • Mañana (09:00 - 13:00): Protocolos y Estándares de Calidad

  • Módulo 1: Protocolos operativos. Introducción a los procedimientos estándar de trabajo (PET) específicos de tu área.

  • Módulo 2: Estándares de servicio y hospitalidad. La importancia de la excelencia en la atención y la representación de la marca.

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  • Tarde (14:30 - 18:00): Capacitación Tecnológica y Práctica

  • Módulo 3: Herramientas y sistemas. Capacitación en el uso de software corporativo, plataformas de gestión y canales de comunicación interna.

  • Módulo 4: Recorrido por las instalaciones. Visita guiada a las áreas operativas clave y presentación con los líderes de equipo y compañeros.

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Día 3: Integración al Puesto, Mentoría y Plan de Desarrollo
  • Mañana (09:00 - 13:00): Inmersión en el Puesto de Trabajo

  • Módulo 1: Presentación con el mentor asignado. Inicio del programa de acompañamiento personalizado para tu proceso de aprendizaje diario.

  • Módulo 2: Tareas prácticas iniciales. Primer acercamiento supervisado a las funciones específicas de tu rol operativo.

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  • Tarde (14:30 - 18:00): Evaluación de Cierre y Próximos Pasos

  • Módulo 3: Espacio de resolución de dudas. Sesión interactiva para aclarar inquietudes sobre los primeros días y los procedimientos aprendidos.

  • Módulo 4: Plan de desarrollo y retroalimentación. Establecimiento de objetivos a corto plazo y cierre formal de la inducción para dar paso oficial a tu integración al equipo.

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